الرقم المرجعي للعملية
أي خلاف عن عملية بيتحل بجملة واحدة: «هاتلي الرقم المرجعي».
إيه هو
معرّف فريد بيديه المشغّل لكل عملية. بيه ممكن استخراج كل تفاصيل العملية من أنظمة المشغّل نفسه.
الرقم المرجعي مش قابل للتزوير المقنع — مافيش رقم مرجعي صحيح لعملية ماحصلتش.
إزاي تلاقيه
- في رسالة المحفظة نفسها.
- في تفاصيل العملية داخل تطبيق المتابعة.
- على الإيصال المطبوع.
- في كشف الحساب.
امتى تستخدمه
| الحالة | الاستخدام |
|---|---|
| العميل بيقول الفلوس مجتش | اعرض العملية بالرقم |
| تحويل لرقم غلط | أساس الشكوى |
| مبلغ اتخصم مرتين | مقارنة الرقمين |
| خلاف على مبلغ قديم | استرجاع العملية بدقة |
اعرف ليمتك المتبقي لحظياً — بدون أكواد ولا حسابات يدوية
تطبيق Cash Limit بيقرأ رسائل محفظتك ويحسب المستهلك والمتبقي من الحد اليومي والشهري تلقائياً، ويطلعلك كشف حساب PDF/Excel. مجاني للمتابعة الشخصية.
حمّل التطبيق مجاناًللتاجر
- اطبع الرقم على كل إيصال.
- خليه ظاهر في تفاصيل العملية عندك.
- لما يحصل خلاف، اعرضه بهدوء بدل الجدال.
إزاي تصمّم إيصالك في طباعة الإيصالات.
لو ضاع منك
ابحث في التطبيق بالتاريخ والمبلغ ونوع العملية — وهتوصل للعملية والرقم في ثواني حتى لو الرسالة اتمسحت من الهاتف.
أسئلة شائعة
الرقم المرجعي بيتكرر؟
لأ، فريد لكل عملية عند المشغّل.
ينفع أتتبّع بيه العملية بنفسي؟
بتقدّمه لخدمة عملاء المشغّل وهم بيستخرجوا التفاصيل.
لو مسحت الرسالة؟
لو التطبيق قراها قبل المسح فهي محفوظة عندك بالرقم المرجعي.